例1:佳能CanonBJ-330型噴墨打印機(jī)，開機(jī)后面板指示燈無顯示。故障分析:根據(jù)故障現(xiàn)象分析，故障應(yīng)在打印機(jī)的電源部分。先分析電源部分工作原理，220V交流電經(jīng)C1、C2、C3、C4、L1濾波，整流器RC1，濾波電容器C6平滑濾波得到約300V直流電壓，該電壓經(jīng)過R7、R8、D2注人Q1的基極，使Q1的基極電流增大，同時(shí)該電壓通過R10對(duì)C10、C11充電，Q1的集電極電流進(jìn)-步增加，T1的⑥-④繞組電流亦增加，使T1的①-②繞組感應(yīng)電壓也進(jìn)一步增大，使Q1迅速進(jìn)人飽和導(dǎo)通狀態(tài)，隨著C10、C11的充電，C11上端電壓逐漸升高，使Q2進(jìn)入飽和導(dǎo)通狀態(tài)，Q1的基極電流隨之逐漸減少，此反饋使Q1迅速截止。Q1截止時(shí)C10、C11上的電壓通過ZD1、R9、R7及線圈①、②腳釋放，使Q2的基極電位下降，即Q2導(dǎo)通程度減弱，Q1的基極電壓升高，當(dāng)Q1的基極電壓達(dá)到0.7V左右時(shí)，又進(jìn)人導(dǎo)通狀態(tài)，電源形成振蕩。電源的取樣電壓為28V，當(dāng)主電壓( +28V )升高時(shí)，升高的電壓與IC2內(nèi)部的基準(zhǔn)電壓比較誤差放大后使PH1的②腳輸出電壓降低，即光電耦合器①、②腳的壓差增加，其內(nèi)部發(fā)光二極管發(fā)光強(qiáng)度增加，PH1的④、⑤腳間等效電阻減小，使流過其內(nèi)部光敏三極管的電流增加，Q2基極電流增加，Q2的集電極電壓降低，這樣Q1的基極電流也隨之減小，Q1導(dǎo)通時(shí)間變短;T1儲(chǔ)能亦隨之減少，這樣次級(jí)繞組輸出電壓也下降，從而完成穩(wěn)壓過程。開機(jī)后面板指示燈無顯示，說明電源的這個(gè)工作過程沒有進(jìn)行。
打開機(jī)殼，測(cè)電源無+28V、+5V輸出，保險(xiǎn)絲F1(2A/250)燒斷。再測(cè)量濾波電容及熱敏電阻R1、橋堆(RC1)均正常，懷疑(Q1)損壞，拆下檢測(cè)其c-e極已擊穿短路。進(jìn)一步檢查，發(fā)現(xiàn)R6過流燒毀，ZD2擊穿短路。故障維修:更換F1、Q1、R6及ZD2后試機(jī)，打印機(jī)工作恢復(fù)正常。
例2:佳能Canon BJ-330型噴墨打印機(jī)，自檢時(shí)打印頭有動(dòng)作，但打印不出字符。故障分析:拆開機(jī)殼，檢查墨盒與打印頭連接的塑料輸送管道，發(fā)現(xiàn)有一些斷斷續(xù)續(xù)的墨汁，正常時(shí)管內(nèi)應(yīng)全部充滿墨汁。開機(jī)自檢，發(fā)現(xiàn)管道內(nèi)墨汁有輕微運(yùn)動(dòng)，但過一會(huì)兒后便不動(dòng)了，說明打印頭可能產(chǎn)生負(fù)壓。用鑷子將軟管往上提一提，開機(jī)自檢，發(fā)現(xiàn)管道內(nèi)墨汁運(yùn)動(dòng)明顯加快，當(dāng)墨汁到達(dá)打印機(jī)頭后，字符印出，這說明輸送管道未連接好。故障維修:將輸送管道連接好后試機(jī)，打印機(jī)工作恢復(fù)正常。
例3:佳能Canon BJ-330型噴墨打印機(jī)，開機(jī)后POWER指示燈不亮，打印機(jī)沒反應(yīng)。故障分析:開機(jī)后POWER指示燈不亮，說明打印機(jī)的電源部分有故障。
該噴墨打印機(jī)的電源是單獨(dú)的-塊電路板，其作用是將市電變換成打印機(jī)所需的+5V和+28V電壓。電源輸出共有6根線:黑、白、棕、灰黃、褐，其電壓分別為:0V、+5V、+28V、0V、+28V、OV。如果在測(cè)量中這幾路電壓不正常，一般是電源電路本身有故障。
從該打印機(jī)隨機(jī)資料中可以查得電源電路框圖，該電源電路采用的是開關(guān)式穩(wěn)壓電源，其中VT1(C3506)是電源開關(guān)管，T1是開關(guān)變壓器，RC3 (5DI，Z47) 和RC2 (5DE，Z47)分別為+28V和+5V輸出電壓的整流管。通過RC2整流后，再經(jīng)過IC1(2405 )穩(wěn)壓輸出+5V電壓。經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)VT1的c-e結(jié)擊穿。故障維修:更換VT1后開機(jī)自檢，打印機(jī)恢復(fù)正常。
例4:佳能Canon BJ-330型噴墨打印機(jī)，打印件出現(xiàn)許多白線。故障分析:打印件出現(xiàn)白線，-般是噴頭控制與驅(qū)動(dòng)電路或噴墨頭有故障所致。CanonBJ-330 型噴墨打印機(jī)采用氣泡型噴墨技術(shù)，經(jīng)仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)噴頭的噴嘴被噴墨堵死，估計(jì)原因是由于每次打印完畢后未及時(shí)清洗所致。故障維修:取下噴頭，將噴頭放在酒精中浸泡10~15min，再取出用不帶纖維絲的東西泡些酒精對(duì)噴頭表面進(jìn)行清洗，清洗完畢待酒精干后，將噴頭安裝上，插好接插板后試機(jī)，打印機(jī)工作恢復(fù)正常。
例5:佳能Canon BJ-330型噴墨打印機(jī)，開機(jī)后僅POWER指示燈亮，打印機(jī)無任何反應(yīng)。故障分析:從故障現(xiàn)象分析，故障應(yīng)發(fā)生在主控電路。該電路包括CPU RAM和ROM。CPU采用超大規(guī)模集成電路M37700SAFP，RAM:采用了四片MN4-1-464AZ -08 (IC8 IC9 IC10、IC1)，ROM采用HN62334BP(IC2).首先用示波器測(cè)量CPU的數(shù)據(jù)總線D3波形電壓僅為0.5V，再測(cè)IC9的⑨腳，發(fā)現(xiàn)其對(duì)地短路。故障維修:更換MN41464AZ-08后試機(jī)，打印機(jī)工作恢復(fù)正常。
例6:佳能Canon BJ-330型噴墨打印機(jī)，開機(jī)后字車能返回初始位置，但不走紙，有三短聲報(bào)警故障分析:字車復(fù)位正常，說明電源電路、主控電路及字車驅(qū)動(dòng)電路基本.上是正常的，估計(jì)故障點(diǎn)在走紙驅(qū)動(dòng)電路中。該打印機(jī)的走紙電機(jī)為步進(jìn)電機(jī)，其驅(qū)動(dòng)電路用了兩片TEA3718S(IC6和IC7)。它是專用驅(qū)動(dòng)芯片，靜態(tài)測(cè)量發(fā)現(xiàn)其中有一片(IC6)的輸出端腳對(duì)地阻值異常。故障維修:更換IC6后試機(jī)，打印機(jī)工作恢復(fù)正常。
例7:佳能Canon BJ-330型噴墨打印機(jī)，能聯(lián)機(jī)但不能正確打印。故障分析:進(jìn)入打印機(jī)設(shè)置菜單，選擇廠商Canon，型號(hào)BJ-330，設(shè)置完畢后，電腦提示是否打印一張測(cè)試頁，選擇“是”，觀察發(fā)現(xiàn)打印機(jī)并未正確打印出測(cè)試頁，只是混亂打印出幾個(gè)字符后空走一頁，刪除原設(shè)置后重新設(shè)置，故障依舊。采用Windows菜單逐項(xiàng)檢查，未發(fā)現(xiàn)明顯異常，最后發(fā)現(xiàn)電腦操作系統(tǒng)中附有的打印驅(qū)動(dòng)程序與打印機(jī)不配套。故障維修:打開噴墨打印機(jī)SW1設(shè)置蓋板，選用仿真EPSONLQ系列打印機(jī)設(shè)置，即SW1-1設(shè)為ON，SW1-2設(shè)為OFF。接著重新進(jìn)入打印機(jī)設(shè)置菜單，刪除BJ-330設(shè)置，將打印機(jī)設(shè)置成EPSONIQ-850，設(shè)置完畢后試機(jī)，故障排除。
例8:佳能CanonBJ-330型噴墨打印機(jī)，開機(jī)指示燈亮，但不打印。故障分析:測(cè)電源電路無工作電壓輸出，查為開關(guān)電源穩(wěn)壓電路開關(guān)管VT1(C3506)c-e結(jié)擊穿。故障維修:更換同型號(hào)VT1后試機(jī)，打印機(jī)工作恢復(fù)正常。
例9:佳能Canon BJ-330型噴墨打印機(jī)，開機(jī)后:POWER指示燈亮，HS與HQ指示燈閃爍，并發(fā)出三短路報(bào)警，噴頭不動(dòng)，可以走紙。故障分析:從故障現(xiàn)象上來分析，故障可能在字車驅(qū)動(dòng)電路中。該打印機(jī)的字車驅(qū)動(dòng)是專用芯片IC14，型號(hào)為L(zhǎng)298HN，估計(jì)此芯片已損壞。故障維修:更換IC14(L298HN)后試機(jī)，打印機(jī)恢復(fù)正常抑，故障排除。
例10:佳能Canon BJ-330型噴墨打印機(jī)，開機(jī)后字車復(fù)位正常，但不走紙，有三短聲報(bào)警。故障分析:字車復(fù)位正常，說明電源電路、主控電路及字車驅(qū)動(dòng)電路基本正常，故障在走紙驅(qū)動(dòng)電路中。該機(jī)的走紙電機(jī)是步進(jìn)電機(jī)，驅(qū)動(dòng)電路用了兩片TEA3718S(IC6和IC7)。用萬用表靜態(tài)測(cè)試，其中有一片(IC6)的輸出端引腳10對(duì)地阻值異常。故障維修:更換IC6后試機(jī)，打印機(jī)恢復(fù)正常打印。
例11:佳能Canon BJ-330型噴墨打印機(jī)，開機(jī)后POWER指示燈不亮，打印機(jī)無反應(yīng)。故障分析:開機(jī)后POWER指示燈不亮，說明打印機(jī)的電源部分有故障。
BJ-330噴墨打印機(jī)的電源是單獨(dú)的一塊電路板，如果開機(jī)后POWER指示燈不亮，一般是電源電路板本身有故障。故障維修:更換電源電路板后試機(jī)，打印機(jī)恢復(fù)正常打印。
例12:佳能Canon BJC-210S型噴墨打印機(jī)，開機(jī)劇烈抖動(dòng)片刻后停止，再無任何反應(yīng)。故障分析:打開前面蓋，檢查墨盒未復(fù)位，正常靜止位置應(yīng)在最右端。查其原因是用70g的B5普通復(fù)印紙打印時(shí)，打印機(jī)的選紙桿定位在厚紙狀態(tài)，引起紙位過高，造成墨盒支架上部向后靠，導(dǎo)致支架背面部分零件機(jī)械損壞。故障維修:卸下墨盒并將其放人墨盒保存盒內(nèi)，再拆下與前面蓋相連的那部分機(jī)殼，然后卸下墨盒支架，把插件插回墨盒支架背面的槽內(nèi)，并重新固定墨盒支架后試機(jī)，打印機(jī)恢復(fù)正常打印，故障排除。
例13:佳能Canon BJC-4650型噴墨打印機(jī)，開機(jī)后字車能回到初始位置處，但過了一會(huì)兒，字車便停在中間位置，操作面板上故障指示燈閃爍，打印機(jī)不打印。故障分析:開機(jī)后字車停在中間位置，操作面板上故障指示燈閃爍的原因有許多，如打印機(jī)卡紙打印機(jī)缺墨(墨盡)或其他故障等。打打印機(jī)檢查，沒有卡紙或進(jìn)紙傳感器故障。由于Canon BjC-4650彩色噴墨打印機(jī)使用的墨盒有兩種: 一種是只能打印黑色的一體噴墨頭，BC-20，另一種是可以打印彩色和黑色的、噴頭與墨盒分離的BC21E、BC21B和BC21C，該打印機(jī)上安裝的是BC-21E噴頭和與之配套的BC21B和BC21C墨盒，估計(jì)是墨盒或者是噴頭的問題。
Canon BJC 4650彩色噴墨打印機(jī)的噴墨頭損壞有兩種現(xiàn)象:一是打抑機(jī)的字車能夠正常復(fù)位、聯(lián)機(jī)打印，但打印時(shí)，打印頁面缺筆畫或嚴(yán)重時(shí)全部空白;二是打印機(jī)不能正常復(fù)位。對(duì)于前者來說主要是墨盒中的墨水用完、噴墨頭的部分或全部堵塞，一般是更換墨盒或用清洗程序清洗噴頭即可。而對(duì)于后者來說是由于噴墨頭上的IC電路損壞，打印機(jī)的主控電路板檢測(cè)到噴墨頭上的IC電路故障后，中斷現(xiàn)行的程序，并發(fā)出故障信息。故障維修:更換:BC-21E噴頭后試機(jī)，打印機(jī)恢復(fù)正常打印，故障排除。
例14:佳能Canon B]C-5500 型噴墨打印機(jī)，自檢打印正常，但聯(lián)機(jī)打印時(shí)不能打印。故障分析:能夠自檢打印說明該打印機(jī)主控電路的邏輯控制正常，不能聯(lián)機(jī)打印的故障主要在接口電路。由于本例故障是在聯(lián)機(jī)打印時(shí)無反應(yīng)，而一般情況下電腦應(yīng)顯示“Write Fault DeVice。 RNAbort Retry Ignore Fault?.” 信息，即打印機(jī)接口故障提示信息。估計(jì)為該機(jī)并行接口中的接口控制和打印機(jī)狀態(tài)信號(hào)有故障所致。排除打印機(jī)與電腦之間的連接電纜故障可能性之后，拆下打印機(jī)的接口緩沖電路板，用萬用表靜態(tài)測(cè)量該打印機(jī)接口電路板(連接器J2.上各插腳對(duì)地的正、反向電阻值)，結(jié)果測(cè)得④腳(D3)對(duì)地的正、反向電阻值分別為2.6k和1.1k，⑨腳(INIT)則均為0.2k，而正常情況下④腳對(duì)地的正、反向電阻值應(yīng)分別為5.0kQ和1.6k， ⑨腳則應(yīng)分別為5.8k和1.9k。順著電路逐步往前檢查，查得74LS245 (IC1) 的④腳和74LS244( IC3 )的⑥腳損壞。故障維修:更換IC1和IC3后試機(jī)，打印機(jī)恢復(fù)正常，故障排除。
例15:佳能Canon BJC-5500 型噴墨打印機(jī)，開機(jī)后能打印字符，但打印字符重疊。故障分析:能打印字但字符重疊現(xiàn)象，一般為該機(jī)器的走紙機(jī)構(gòu)有故障。應(yīng)從兩個(gè)方面著手檢查，即分別檢查走紙機(jī)構(gòu)和走紙電機(jī)控制與驅(qū)動(dòng)電路。
關(guān)斷打印機(jī)電源，用手轉(zhuǎn)動(dòng)走紙旋鈕，觀察打印紙能否正常均勻輸人，有無“咔咔”聲，若有“咔咔”聲，一般為介于走紙電機(jī)齒輪與打印輥之間的傳動(dòng)齒輪損壞。只要更換該齒輪即可排除。
本例經(jīng)檢查后判定為走紙電機(jī)控制與驅(qū)動(dòng)電路故障。應(yīng)按以下步驟診斷排除:
(1)關(guān)閉打印機(jī)電源，打開機(jī)器的上蓋，拆下主控電路板，從主控電路板的走紙電機(jī)插座上拔下走紙電機(jī)連線，用萬用表分別測(cè)量電機(jī)的①腳與②腳、③腳與④腳之間的直流電阻值，即分別測(cè)量走紙電機(jī)的兩相線圈的直流電阻值，結(jié)果測(cè)得兩組線圈的電阻值均為15Ω，說明走紙電機(jī)正常。
(2)從打印機(jī)的底殼上拆下主控電路板，用萬用表分別測(cè)量主控電路板上走紙電機(jī)連接插座各端的對(duì)地正、反向電阻值，結(jié)果測(cè)得的正反向阻值分別為1.2k和∞，屬于正常。順著電路測(cè)量走紙電機(jī)驅(qū)動(dòng)器IC9 (TEA3717SDP)和IC10(TEA3717SDP )各腳對(duì)地的正反向電阻值，結(jié)果也正常。最后測(cè)得走紙電機(jī)驅(qū)動(dòng)的保險(xiǎn)元件ICP1已開路。
由于ICP1的開路使得IC9和IC10上無驅(qū)動(dòng)高壓，導(dǎo)致走紙電機(jī)驅(qū)動(dòng)力矩不足而出現(xiàn)打印機(jī)能夠打印，但不走紙，打印字符重疊的故障現(xiàn)象。故障維修:更換該走紙電機(jī)驅(qū)動(dòng)的保險(xiǎn)元件ICP1后試機(jī)，打印機(jī)恢復(fù)正常打印。
例16:佳能Canon$450型噴墨打印機(jī)打印字跡不清晰。故障分析:對(duì)于噴墨打印機(jī)來說，打印字跡不清晰，電路故障很少見，常見的原因是噴頭需要清洗。故障維修:有3種方法可以解決這個(gè)問題。第I種方法:先對(duì)打印頭進(jìn)行自動(dòng)清洗(按說明書操作)，如長(zhǎng)時(shí)間沒用打印就要多清洗幾次。
第2種方法:也可以小心地把墨盒拆下來，把靠近打印頭的地方用柔軟的吸水性較強(qiáng)的紙擦干凈。第3種方法:如果還不能解決，那可能就是驅(qū)動(dòng)程序的問題了，一般把打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序重新安裝一遍就行了。本例故障采用第2種方法，使打印機(jī)恢復(fù)正常。
例17:佳能Canon BJC- 1000SP型噴墨打印機(jī)個(gè)別字打不出來。故障分析:這一般是軟件故障。故障維修:維修步驟如下:(1 )先刪除有問題的字體操作步驟:第1步，選中要?jiǎng)h除的字體;第2步，單擊“文件”菜單;第3步，單擊“刪除”。(2)安裝新字體操作步驟:第1步，打開“我的電腦”;第2步，雙擊“控制面板”;第3步，選中字體;第4步，單擊“文件";第5步，單擊“安裝新字體”。刪除并安裝新字體后，故障排除。