期望效應(yīng)又稱“皮格馬利翁效應(yīng)” (pygmalion effect），期望是對(duì)自己或他人 的一種判斷，希望自己或他人達(dá)到某種目標(biāo)或滿足某種行為預(yù)期 。 由期望而產(chǎn)生的行為結(jié)果就是期望效應(yīng)。它本是一個(gè)心理學(xué)名詞，自從J.Sterling Uvillgston 把它引入企業(yè)管理實(shí)踐之中后 ， 它就不斷受到企業(yè)界和理論專家的關(guān)注 。 期望效應(yīng)在教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域已得到廣泛的認(rèn)同 ， 但它在企業(yè)人資源管理中應(yīng)用和理論研究 ， 尚不多見 。