當(dāng)你收到商品之后，商品有問(wèn)題或者自己不滿意，那么你可以申請(qǐng)退貨（退貨之前最好先跟商家聯(lián)系協(xié)商一致之后再操作），然后商家退款給你，具體操作流程如下：
方法/步驟
第一步：進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點(diǎn)擊頁(yè)面上的“退款/退貨”
第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因
第三步：提交退款申請(qǐng)。申請(qǐng)成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示；后續(xù)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面，選擇“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息及賣家答復(fù)第四步：賣家有5天的時(shí)間來(lái)同意和拒絕買家的退款申請(qǐng)，若賣家同意退貨協(xié)議，頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后，請(qǐng)到退款頁(yè)面“填寫(xiě)退貨信息”。注意：買家需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會(huì)被關(guān)閉，繼續(xù)交易超時(shí)第五步：選擇您退貨的快遞公司，填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)。若下拉菜單中沒(méi)有您退貨的快遞公司，請(qǐng)選擇其他進(jìn)行填寫(xiě)。提醒：退貨信息一旦提交將無(wú)法修改，若您之前購(gòu)買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎填寫(xiě)第六步：確認(rèn)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行確認(rèn)，逾期賣家沒(méi)有處理，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買家
注意事項(xiàng)
如果自己看了操作流程之后還不確定熟不熟，最好是退貨之前跟商家聯(lián)系，可以讓商家協(xié)助你操作這個(gè)退貨流程，確保操作正確

退貨流程是，先把貨退回給賣家， 在退款中填寫(xiě)退回單號(hào)和快遞公司 還有退貨原因就可以了。如果不行可以找淘寶幫助的。

第一步：進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點(diǎn)擊頁(yè)面上的“退款/退貨”。

第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”。

第三步：提交退款申請(qǐng)。 申請(qǐng)成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。



已收到貨退貨流程

登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊“我的淘寶”。點(diǎn)擊“已買到的寶貝”。選擇需要退貨的寶貝，點(diǎn)擊“退款/退貨”。點(diǎn)擊已收到貨，

一、選擇是否退貨

二、選擇需要退款金額

三、選擇退款原因：

1.商品質(zhì)量問(wèn)題

2.收到商品描述不符

3.退運(yùn)費(fèi)

4.發(fā)票問(wèn)題

5.其他