在購買房屋后，驗(yàn)收時(shí)或者居住時(shí)可能會(huì)有一些質(zhì)量問題，例如外墻滲水等情況，如果不及時(shí)得到處理，會(huì)對生活有很大的影響，所以需要我們找到相關(guān)負(fù)責(zé)的部門進(jìn)行投訴或者保修，今天就讓我們一起來了解一下商品房外墻滲水到內(nèi)墻找誰投訴以及商品房質(zhì)量問題找哪個(gè)部門鑒定吧。

一、商品房外墻滲水到內(nèi)墻找誰投訴

物業(yè)要負(fù)責(zé)維修，可以動(dòng)用維修基金，如果是新的商品房由開發(fā)商負(fù)責(zé)保修。保修期開發(fā)商負(fù)責(zé)賠償。和物業(yè)沒有關(guān)系。保修期外不負(fù)責(zé)賠償。一般的外墻滲水主要處理從外墻面，而不是內(nèi)墻面，你可以找防水堵漏公司來給你做，還給你保修，比較好．包括用的材料性質(zhì)和施工做法都是比較不錯(cuò)的。

內(nèi)墻面處理不能夠根治滲水，屋外墻滲水的現(xiàn)象，原因是多方面的，建議請當(dāng)?shù)氐慕ㄖこ藤|(zhì)量監(jiān)督站（或者工程監(jiān)理單位）的朋友到現(xiàn)場看看，只有在了解實(shí)際情況才能有針對性的解決。

二、商品房質(zhì)量問題找哪個(gè)部門鑒定

首先看房屋質(zhì)量保修期有沒有過，要是沒過，房屋質(zhì)量問題可以向當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢站投訴。

房屋質(zhì)量評估應(yīng)找專業(yè)機(jī)構(gòu)。房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)首先與開發(fā)商協(xié)商解決，并申報(bào)建交委、規(guī)劃局等相關(guān)部門進(jìn)行檢測、備案。

房屋質(zhì)量爭議當(dāng)事人雙方如果協(xié)商一致，可以共同委托房屋質(zhì)量缺陷損失評估機(jī)構(gòu)做評估報(bào)告。當(dāng)事人不能協(xié)商確定時(shí)，法院將在評估機(jī)構(gòu)中指定。對房屋質(zhì)量缺陷損失評估機(jī)構(gòu)做出的評估報(bào)告，人民法院依法進(jìn)行審查，評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出庭接受當(dāng)事人質(zhì)詢。對于評估機(jī)構(gòu)的監(jiān)督也將加強(qiáng)，確保評估結(jié)果的公平公正。