隨著生活水平和消費(fèi)意識(shí)的提高，人們消費(fèi)時(shí)不再只看產(chǎn)品好不好，而是對(duì)售后服務(wù)同樣重視。如今，市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，除了一線(xiàn)大品牌擁有*技術(shù)之外，其它品牌同級(jí)別產(chǎn)品區(qū)別是非常小的，所以，誰(shuí)家的售后服務(wù)好，消費(fèi)者自然就愿意選擇誰(shuí)家的產(chǎn)品。

以空調(diào)為例，同樣都是空調(diào)，為什么更多消費(fèi)者喜歡購(gòu)買(mǎi)創(chuàng)維空調(diào)？除了創(chuàng)維是一家國(guó)內(nèi)知名家電品牌外，創(chuàng)維空調(diào)售后也是其受歡迎的主要原因，接下來(lái)，我們就一起來(lái)看一看創(chuàng)維空調(diào)售后都有哪些優(yōu)勢(shì)。

創(chuàng)維空調(diào)售后優(yōu)質(zhì)服務(wù)全無(wú)后顧之憂(yōu)

一、客服7*24小時(shí)全天待命

創(chuàng)維空調(diào)售后團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)制度完善的售后服務(wù)體系，售后人員實(shí)行無(wú)節(jié)假日，24小時(shí)輪班制度，無(wú)論何時(shí)何地，通過(guò)網(wǎng)站、微信、微博、*等渠道，就能夠輕松*到售后客服，提升消費(fèi)維權(quán)效能，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，保證每一位消費(fèi)者的訴求都能及時(shí)得到反饋和解決。同時(shí)，所有的售后服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)上崗，消費(fèi)者遇到小問(wèn)題時(shí)，客服可以通過(guò)*溝通幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題，如果遇到消費(fèi)者無(wú)法自己解決的問(wèn)題，客服會(huì)立即派遣維修人員進(jìn)行上門(mén)維修。

創(chuàng)維空調(diào)售后超長(zhǎng)保修期使用更安心

二、市區(qū)24小時(shí)極速上門(mén)

眾所周知，一個(gè)線(xiàn)下售后服務(wù)點(diǎn)需要大量的時(shí)間、人力、財(cái)力等成本，而家電售后服務(wù)又屬于低頻行業(yè)，偏遠(yuǎn)地區(qū)的訂單量是很難支撐一個(gè)服務(wù)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)成本的，因此就會(huì)出現(xiàn)家電售后服務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求的不匹配現(xiàn)象。

而創(chuàng)維空調(diào)售后團(tuán)隊(duì)承諾市區(qū)24小時(shí)極速上門(mén)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)48小時(shí)到家，這樣的工作效率在整個(gè)家電行業(yè)中都是獨(dú)一份的存在。

創(chuàng)維空調(diào)售后很給力，售后服務(wù)很專(zhuān)業(yè)

三、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)再上崗

為了能夠及時(shí)、有效的處理故障問(wèn)題，創(chuàng)維的全部維修人員都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的技術(shù)型人才，保證為用戶(hù)輸出*為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，同時(shí)，在整個(gè)售后的過(guò)程中，所用的零配件都是原裝產(chǎn)品，只要是在保范圍，將全免售后服務(wù)費(fèi)，而不在保修范圍內(nèi)的問(wèn)題，維修價(jià)格也是透明、公道、合理的。

如今，創(chuàng)維已經(jīng)將售后服務(wù)做到了*，對(duì)創(chuàng)維來(lái)說(shuō)，“銷(xiāo)售只是起點(diǎn)，服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)?！蔽磥?lái)，創(chuàng)維仍將繼續(xù)深耕售后服務(wù)，為消費(fèi)者提供*質(zhì)的售后服務(wù)。