我們維修滾筒洗衣機的時候經(jīng)常出現(xiàn)洗滌、排水都正常，但進入脫水程序后，始終不能高速脫水現(xiàn)象。滾筒洗衣機內部結構較緊湊示。為避免洗衣機振動零部件（內筒＋外筒＋平衡塊＋懸掛彈簧＋減震器）與靜止零部件（箱體、頂框、分配器盒和電腦板）碰撞，這兩類零部件的設計間隙最小值一般為30mm，當振動零部件的振幅超過30mm時，振動零部件就會撞擊到其他零件，造成機器損壞。

滾筒洗衣機都具有偏心負載質量過載自動保護功能，即自動檢測洗滌的衣物偏心質量情況，如果衣物的偏心質量過大，洗衣機就不會進行高速脫水，以避免洗衣機振動零部件振動過大而損壞洗衣機。
在脫水過程中，電腦板自動檢測洗滌的衣物偏心質量情況，如果衣物偏心質量過大，超過洗衣機衣物偏心質量的限定值（一般在800g～1000g之間），洗衣機就不會進行高速脫水。

洗衣機進行的偏心質量檢測通常有下述兩個步驟：首先進行靠前次抖散步驟，機器以低速50轉／分鐘左右轉動，衣物翻轉跌落，然后進入靠前次偏心質量測量步驟，內筒加速到100轉／分鐘，衣物緊貼內筒內壁，衣物不跌落，洗衣機電腦板完成靠前次偏心質量檢測。如果此次電腦板檢測的衣物偏心質量小于洗衣機偏心質量的限定值，則洗衣機轉速會逐步升高，進入高速脫水步驟，洗衣機完成高速脫水。如果電腦板檢測的衣物偏心質量仍大于洗衣機偏心質量的限定值，則洗衣機進入第二次抖散步驟，然后進入第二次偏心質量測量步驟，如此循環(huán)，＋多次（注：各種機型的偏心質量檢測次數(shù)不一樣）后，機器停止。
如果用戶稱他們在洗一件棉質被單、一條牛仔褲或一條棉質毛巾被時不能高速脫水，可采取以下兩種措施中的一種，使洗衣機完成高速脫水：
（1）按下“啟動／暫?！卑存I，洗衣機停機，打開機門，再找兩三條干凈的棉質毛巾，用水浸濕，然后將水擰干，最后將處理后的濕毛巾放入洗衣機內，關上機門，按下“啟動／暫?！卑存I，重新啟動洗衣機，在抖散和測速轉動過程中，添入的濕毛巾容易與被甩干衣物分離，改善衣物在內筒筒壁上發(fā)布的均勻度，使筒內衣物偏心質量減小，從而完成高速脫水。
（2）按下“啟動／暫?！卑存I，洗衣機停機，打開機門，將被甩干衣物取出，用手擰去其中的水分，再重新放入洗衣機，關上機門，按下“啟動／暫停”按鍵，重新啟動洗衣機，由于被甩干衣物的含水量大幅減少，筒內衣物的偏心質量會減小，滾筒洗衣機會完成高速脫水。
提示：滾筒洗衣機進入脫水程序后，如果衣物的偏心質量過大，經(jīng)過數(shù)次抖散步驟后，衣物的偏心質量仍超過機器的偏心質量限定值，洗衣機將會不完成高速脫水，這是前置式滾筒洗衣機所備的特點，目的是為了避免損壞洗衣機，所有品牌滾筒洗衣機都有這個特點。