一臺(tái)戶戶通機(jī)頂盒開機(jī)后電視機(jī)上顯示“位置鎖定模塊異常3”（如下圖所示），因?yàn)閼魬敉C(jī)頂盒與智能卡是一對(duì)一綁定的，實(shí)際插入機(jī)頂盒的智能卡卡號(hào)如果與用戶管理系統(tǒng)里記錄的機(jī)器所綁定智能卡卡號(hào)不符，就會(huì)出現(xiàn)“位置鎖定模塊異常3”。什么情況會(huì)出現(xiàn)呢？一種是用戶或賣家錯(cuò)把別的機(jī)頂盒的智能卡插入了該機(jī)頂盒造成；另一種情況是卡沒動(dòng)，工號(hào)持有人在戶戶通用戶管理系統(tǒng)操作了替換智能卡，造成機(jī)頂盒與現(xiàn)有智能卡不符，出現(xiàn)“位置鎖定模塊異常3”。

如果您是正版戶戶通用戶，讓賣家或給這臺(tái)機(jī)器開戶的工號(hào)持有人，在用戶管理系統(tǒng)查詢?cè)摍C(jī)頂盒綁定的智能卡是否與實(shí)際插入機(jī)頂盒的智能卡卡號(hào)是否相符，然后匹配所屬智能卡即可。