接修一臺萬和JSQ-ET16型燃氣熱水器，上電，按面板電源鍵后，機內(nèi)有“嘀”一聲響，面板顯示設定溫度為459C，打開熱水龍頭，風機運轉(zhuǎn)，有點火的聲音，但沒有火焰，一會兒后點火聲消失，風機停轉(zhuǎn)，蜂鳴器“嘀嘀"報警，屏顯“E1"。

燃氣熱水器啟動工作程序如下:打開水龍頭后，水流傳感器檢測水流量符合工作要求，則電腦板發(fā)出風機啟動指令，風機啟動，當風量達到了風壓要求后，風壓開關(guān)閉合，發(fā)出排風正常信號，電腦板接收到此信號后，再發(fā)出點火指令，火焰燃燒，火焰檢測針發(fā)出點火成功信號，熱水器進入正常工作狀態(tài)。在上述過程中，若任何一個環(huán)節(jié)出問題，熱水器都要停止工作并發(fā)出報警聲，同時電腦板還會對進水出水溫度傳感器進行檢測，如果異常，也會發(fā)出報警聲。本機能進行到點火這一步，可以判斷電源、CPU控制、水流傳感器、風機、風壓開關(guān)、進出水溫度傳感器及點火器正常，檢修的重點應是燃氣以及電磁閥是否正常。

本機共有3個電磁閥，即主閥MV，分段閥SV和比例閥BLF，如圖1所示。主閥控制燃氣的總進口。分段閥把燃燒器分成兩段，當熱水出水溫度和設定值差距較大時，分段閥吸合，使燃燒器的兩段一起工作;當熱水溫度達到設定溫度時，分段閥關(guān)閉，只讓燃燒器的一-段工作，這里分段閥的作用類似于手動調(diào)節(jié)燃氣灶的大火和小火，作為粗調(diào)。比例閥是根據(jù)設置溫度和實際出水溫度的差值來改變閥門開度的大小，可以實現(xiàn)無級調(diào)節(jié)，作為細調(diào)。
從上面分析可知，進入點火程序后，主閥在整個工作過程中是始終打開的，而分段閥是否工作需電腦板根據(jù)出水溫度和設置溫度的差值來決定，如冬天進水溫度較低，則分段閥應該是打開的，讓燃燒器兩段全部工作，而夏天進水溫度較高，分段閥就不會打開，否則出水溫度會失控。主閥和分段閥只有兩個工作狀態(tài)，即打開和關(guān)閉，而比例閥處于線性工作狀態(tài)，其線圈兩端電壓是在變化的，電壓越高其開度越大，反之開度越小。
先檢查燃氣，正常，再測主閥和分段閥線圈阻值均為1kΩ，比例閥為800Ω，也正常。打開熱水龍頭，當點火器工作時測得主閥兩端電壓為oV，即主閥未吸合，燃氣無法進入熱水器，因此點火失敗。懷疑電腦板有問題，檢查電磁閥Q927~Q929(Q927和Q928采用貼片元件，表面絲印號是1013，Q929采用中功率管TIP42)，發(fā)現(xiàn)Q927的b-e結(jié)開路，b-c結(jié)電阻很大;Q928的b-e結(jié)正向電阻偏大，且不穩(wěn)定。找來兩只耐壓大于60V的PNP型三極管裝上試機，故障排除。
本機的進水和出水溫度傳感器在25°C時的阻值為10kΩ，是一只負溫度系數(shù)熱敏電阻，即溫度升高阻值減小，可以拆下用電烙鐵加熱加以檢測。本機的風機馬達內(nèi)部集成有霍爾傳感器，有3根引線，分別是+5V、GND和信號輸出線。如風機馬達壞，更換時要用配套的專用馬達，否則熱水器不工作的。

另外，一般熱水器的風壓開關(guān)使用常開觸點N03，如圖2所示，即此開關(guān)平時是斷開的，當風機啟動且風壓達到要求時，微動開關(guān)觸點閉合。本機的風壓開關(guān)使用常閉觸點NC2，即開關(guān)平時是閉合的，當風壓達要求時開關(guān)觸點斷開，這在維修中須注意，以防走彎路。本機的水箱盤管上裝有兩只雙金屬片跳變式的溫控器，一個是水溫超溫保護，額定溫度為70°C，這個溫控器接點串聯(lián)在三個電磁閥的24V供電回路中，若超溫或溫控器本身接觸不良，電磁閥無法吸合，所以檢修點火失敗的故障時，先要檢查該溫控器是否正常;另一個溫控器是防凍預警開關(guān)，觸點常開，當水溫低于2°C時，溫控器觸點閉合，機內(nèi)發(fā)出報警聲，屏顯“AF"，此時只有拔掉電源插頭才能解除報警，如要取消此功能，拔下該溫控器接線即可。
該機屏顯故障代碼“E1”的常見原因是火焰探測針表面氧化臟污，但這個故障現(xiàn)象與本機故障最大的區(qū)別在于:前者能出現(xiàn)火焰，由于火焰探測針問題引起電腦板接收不到火焰信號，為防止燃氣泄漏而關(guān)閉電磁閥并報警，所以在點火時能聽到電磁閥的吸合聲并看到火焰，而本機根本就沒聽見電磁閥的吸合聲，也不可能有火焰，所以不必檢查火焰探測針。
維修中用戶反映，前些時候氣溫較低時，有時會感覺熱水器水溫不夠高，有時會有水溫不穩(wěn)定現(xiàn)象，這與Q928變質(zhì)，引起分段閥工作不正常情況相吻合。Q927和Q928的絲印為1013，為判斷該元件是P型還是N型，是普通三極管還是場效應管，筆者進行了以下檢查，首先根據(jù)貼片半導體元件的管腳排列規(guī)律，確定其①腳為b極或G極，②腳為c或D極，③腳為e極或S極，如圖3所示。

在電路中(參見圖1)，Q927、Q928的③腳接電源+端，所以判定其應為P型元件。由于Q928未完全失效，用指針萬用表RX10擋黑筆接②腳，紅筆接③腳阻值為∞，說明其不是場效應管，因為在場效應管的D極和s極間通常并聯(lián)有一只寄生二極管，且P型管中二極管極性應是D 極+S極-。
另外，Q927、Q928的b極外接有兩只電阻，就基本說明這兩只三極管不是帶阻三極管，應是普通PNP型三極管，估計其完整型號應是2SA1013。由于通過電磁閥的電流僅二十多毫安，選用耐壓大于60V的小功率管即可。并聯(lián)在電磁閥兩端的二極管的作用，是吸收電磁閥斷開時線圈中產(chǎn)生的反峰電壓。比例閥下端與地串聯(lián)的電阻是電流取樣電阻，其兩端電壓與比例閥的開度成正比，此電壓送往CPU檢測，CPU據(jù)此獲知比例閥的開度。該機的故障代碼及其含義見表1，供參考。