表示點火故障（即點不著火）。當(dāng)壁掛爐在啟動的時候，如果檢測不到火焰，也就是說點火點不著，這時候就會發(fā)出警報，上面會有相關(guān)的顯示。出現(xiàn)該故障可以嘗試重新啟動壁掛爐，一般兩到三次重啟后即可成功點火；如果仍不能正常點火，可能是點火裝置缺電或失靈，需要聯(lián)系售后上門更換。

如何解決壁掛爐e1故障？

1、有可能是電源沒有插上或者燃?xì)鉀]有打開，在這種情況之下，壁掛爐肯定是打不著火的。需要去檢查一下電源開關(guān)以及與壁掛爐之間的連接有沒有出現(xiàn)問題，而且一般來說這也是出現(xiàn)最多的情況。

2、如果說煤氣灶能夠打開，而且天然氣也是正常的，這時候仍然打不著，就要去檢查一下是否是鍋爐出現(xiàn)了問題。可以請專業(yè)的維修工人上門來檢查，或者請壁掛爐售后服務(wù)來上門處理。

3、點火器出現(xiàn)了故障。因為壁掛爐的控制器和點火器只要有一個出現(xiàn)了問題，就會打不著火。

4、還有一種情況就是壁掛爐的點火針的位置出現(xiàn)了偏差，或者點火針已經(jīng)老化了，在這種情況之下也會出現(xiàn)打不著的情況，需要更換，或者把它的位置擺放正確就可以解決。

5、電磁閥故障。有些用戶在點火的時候，會聽到點火的聲音，但是電磁閥啟動的時候沒有發(fā)出噠的一聲，這時候就不受控制，打火就打不著，直接更換一個新的電磁閥就可以了。

6、如果電磁閥沒有損壞，但是電磁閥上面有東西阻礙著，這時候燃?xì)庖彩浅霾粊淼?，我們只需要把電磁閥上面的堵塞物清除干凈。

7、有可能是煙管出現(xiàn)了堵塞，需要清除里面的雜物，使得管道通暢?；蛘呤枪艿肋^長，安裝的時候不合理，可以請專業(yè)的服務(wù)人員上門來改，千萬不能夠私下改煙道。

怎么選購壁掛爐？

1、選節(jié)能產(chǎn)品

在冬天，壁掛爐的使用率是非常高的，幾乎一直在使用，所以我們要關(guān)注壁掛爐的節(jié)能性，選擇一臺節(jié)能效果好的壁掛爐，不但可以降低成本消耗，還能提升生活品質(zhì)。

2、選帶防凍功能產(chǎn)品

壁掛爐的防凍功能也很重要，它可以防止冬天出現(xiàn)意外事故的發(fā)生。自動防凍功能其一，當(dāng)水溫降至5℃時，鍋爐必須能自動啟動。其二，當(dāng)斷氣后，在5℃時，水泵應(yīng)連續(xù)運行。

3、選合適功率產(chǎn)品

對于壁掛爐的功率，我們要根據(jù)房屋面積大小和結(jié)構(gòu)等因素來選擇合適的壁掛爐。首先先通過房屋面積來大致計算選擇哪種功率的壁掛爐，這里推薦一個計算大致功率的公式：房子的建筑面積×65%×150w。

4、選優(yōu)質(zhì)配件產(chǎn)品

壁掛爐的內(nèi)部零部件也需要我們好好的選擇。如歐洲進口零部件質(zhì)量更好，其價格就較高，一般在5000-10000元左右，這樣的產(chǎn)品各方面性能、安全與節(jié)能更有優(yōu)勢。

5、選優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品

選擇壁掛爐，品牌很重要，品牌產(chǎn)品才有更好的質(zhì)量保障，更重要的是可以保障安全售后服務(wù)。一般壁掛爐使用壽命在15年以上，除去兩年保修還有最少13年的收費維修保證，如果沒有良好的服務(wù)保駕護航，出了問題只能花昂貴的費用更換新品。