情況一、打開“相機”應(yīng)用時看到關(guān)閉的鏡頭或者黑屏

1、嘗試重新啟動iPhone手機，然后重新打開相機應(yīng)用。

2、如果您是在升級系統(tǒng)或者刷機之后出現(xiàn)此類問題，可以嘗試重新刷機。

3、切換攝像頭，檢查前后攝像頭是否都存在問題;如果重啟和刷機都沒有用，則可能是硬件上的故障，需要拿去蘋果售后進行檢修。

情況二、相機無法正常工作

需要取下任何保護殼、保護膜或其它附件。因為保護殼、保護膜可能會擋住攝像頭或閃光燈，從而影響性能。金屬或磁性保護殼或者攝像頭附件可能會干擾光學(xué)防抖動功能。對未安裝上述物件的攝像頭進行測試，以查明問題是不是由這些物件導(dǎo)致的。

情況三、閃光燈無法正常使用

如果您在閃光燈亮著的狀態(tài)下長時間拍攝視頻，或在較熱的環(huán)境下使用設(shè)備，可能會看到表明閃光燈已停用的信息。這個信息會持續(xù)顯示，直到設(shè)備溫度降下來為止。

如果設(shè)備的電池電量較低，并且設(shè)備非常熱或非常冷，則攝像頭閃光燈和手電筒可能無法正常工作。當您為設(shè)備充電并將它恢復(fù)到較為正常的溫度時，這些功能將重新正常工作。

情況四、拍攝的照片模糊

如果您拍攝的照片模糊、失焦或有暗點，請檢查攝像頭鏡頭是否干凈清潔;如果需要清潔鏡頭，請使用超細纖維布。如果您看到鏡頭內(nèi)部有臟污碎屑、攝像頭鏡頭似乎未對齊或被擋住，可以去蘋果官方零售店尋求幫助。

蘋果手機后置攝像頭出現(xiàn)黑屏怎么辦？

首先查看攝像頭有沒有被其他實物遮擋，如果還是黑屏狀態(tài)，考慮手機設(shè)置或其他APP出現(xiàn)兼容問題，還原手機設(shè)置即可。

打開設(shè)置，點擊通用，選擇還原:

點擊還原所有設(shè)置，輸入鎖屏密碼即可。

如果還原之后還是黑屏狀態(tài)，建議送修。