自來水廠凈水過程主要有絮凝、沉淀、過濾、加氯消毒等，具體如下：

1、加入絮凝劑，與水中的雜質進行反應和吸附；

2、反應后的大分子雜物進行沉淀；

3、分別經過裝有石英砂、活性炭等濾材的濾池進一步過濾；

4、出廠前進行加氯消毒。

自來水水質問題的來源

我國對自來水水質向來有著嚴格的要求，2012年實施的《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749-2006）中，一些關鍵指標的標準甚至與歐盟、美國不相上下，對于自來水廠的出水水質我們完全可以放心，但大部分水質問題都出在運輸途中。

1、運輸管線系統污染。最城市自來水的管道使用的是銅和鑄鐵管，使用幾年后就會出現嚴重的銹蝕現象；后來改用防銹效果稍好的鍍鋅鋼管，但其效果也僅僅是好一點而已。

2、小區(qū)二次供水污染。一些老式小區(qū)則采用頂部水箱（或蓄水池）供水的方式，在頂樓建造水箱或蓄水池，通過重力進行供水，相比前者，這種方式非極容易導致水源污染。