從作用分析講，傳統(tǒng)營銷渠道作用單一，是商品從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的通道。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道作用多方面，是信息發(fā)布的渠道；是銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)的快捷途徑；是企業(yè)間洽談業(yè)務(wù)、開展商務(wù)活動的場所，也是進(jìn)行客戶技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的園地。

從結(jié)構(gòu)分析說，傳統(tǒng)渠道結(jié)構(gòu)復(fù)雜，有一級渠道，二級渠道、三級渠道等；網(wǎng)絡(luò)營銷渠道更多的是直接面對消費者，最多的是一級渠道。

DM hub全渠道包含線下門店、平臺電商、品牌自營電商和客戶接觸和互動的任意渠道，微信、官網(wǎng)、APP和小程序，商品本身，線上線下活動以及客服接觸的郵件和電話或短信。