信息咨詢是一種基于各種信息的收集、加工、傳遞有效利用和反饋的業(yè)務(wù)活動。信息咨詢業(yè)是通過利用各種信息處理技術(shù)，對各類信息開展搜集、加工、整理、分析、傳遞，向客戶提供解決問題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施等信息產(chǎn)品的知識型產(chǎn)業(yè)。

它的服務(wù)領(lǐng)域幾乎涉及社會、經(jīng)濟的每個方面，包括所有可能的學(xué)科范圍，從政策研究到高度專業(yè)性的工程服務(wù)和技術(shù)開發(fā)的調(diào)研，通過咨詢途徑可以獲取新技術(shù)、最大限度地降低經(jīng)營成本；尋找最合適的合作伙伴，進行有力的廣告宣傳，提高企業(yè)的競爭力，減少風(fēng)險。