无码人妻一区二区三区在线,欧美又大粗又爽又黄大片视频,久久久久久久综合狠狠综合,国产日韩精品SUV

主頁 > 百科知識 > 什么是客戶

什么是客戶

時間:2024-11-29 22:20:04 瀏覽量:

中國古代戶籍制度中的一類戶口﹐與主戶相對而言﹐泛指非土著的住戶。

它不是一個統(tǒng)一的階級或階層﹐其中包括有地主﹑自耕農(nóng)﹑城市小商販﹑無業(yè)游民。

客戶或顧客可以指用金錢或某種有價值的物品來換取接受財產(chǎn)、服務(wù)、產(chǎn)品或某種創(chuàng)意的自然人或公司。是商業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的采購者,他們可能是最終的消費者、代理人或供應(yīng)鏈內(nèi)的中間人。

傳統(tǒng)觀念認為,客戶和消費者是同一概念,兩者的含義可以不加區(qū)分。但是對于企業(yè)來講,客戶和消費者應(yīng)該是加以區(qū)分的??蛻羰轻槍δ骋惶囟毞质袌龆缘?,他們的需求較集中;而消費者是針對個體而言的,他們的需求較分散。

在市場學理論中,供應(yīng)商必須在銷售事前了解客戶及其市市場的供求需要,否則事后的“硬銷售”廣告,只是一種資源的浪費。

現(xiàn)代社會中,“顧客就是上帝”是企業(yè)界的流行口號。在客戶服務(wù)中,有一種說法,“客戶永遠是對的”。不過各方有不同的演繹,也就是客戶二字的不同定義。

客戶一詞源于稱呼習慣。一個顧客是常常光顧某店鋪或主戶的人,他時常光顧或買東西,與店主或主戶維持良好關(guān)系。

TAG: 客戶

© 轉(zhuǎn)乾企業(yè)管理-上海店鋪裝修報建公司 版權(quán)所有 | 黔ICP備2023009682號

免責聲明:本站內(nèi)容僅用于學習參考,信息和圖片素材來源于互聯(lián)網(wǎng),如內(nèi)容侵權(quán)與違規(guī),請聯(lián)系我們進行刪除,我們將在三個工作日內(nèi)處理。聯(lián)系郵箱:303555158#QQ.COM (把#換成@)