矩陣的特征值可以通過以下步驟求解：

1. 假設(shè)A是一個n階矩陣，則其特征值滿足方程det(A-λI)=0，其中I是n階單位矩陣，λ是特征值。

2. 求解方程det(A-λI)=0，可以得到n個特征值λ1, λ2, ..., λn。

特別地，對于2階矩陣，其特征值可以通過以下公式求解：

λ1,2 = (a+d±√(a^2+4bc-2ad+d^2))/2

其中，a、b、c、d分別是2階矩陣A的元素。